Betreuung
Updates, Sicherheit und kleine Änderungen – mit festen Ansprechpartnern, ohne Ticketsystem.
- MODUL
- 15
- BLOCK
- 5 – Betrieb
- ABHÄNGIG VON
- 13 EU-souveränes Hosting
- PREISMODELL
- Monatspauschale
Warum
Ob Ihre Plattform in drei Jahren noch aktuell ist, entscheidet die Betreuung. Wir halten die Software auf Stand, schließen Sicherheitslücken in vereinbarter Zeit und erledigen kleine Änderungen aus einem Monatskontingent.
Was drin ist
- Updates von Framework, CMS und Abhängigkeiten
- Sicherheitspatches und Überwachung mit vereinbarter Reaktionszeit
- Monatskontingent für kleine Änderungen
- Fester Ansprechpartner statt wechselndem Account-Manager
Wo das Modul steht
Fragen zu Modul 15
01Gibt es ein Ticketsystem?
Nein, es gibt kein Ticketsystem. Sie haben einen festen Ansprechpartner und erreichen ihn direkt.
→ TEAM02Was ist in der Betreuung enthalten?
Die Betreuung enthält Updates von Framework, CMS und Abhängigkeiten, Sicherheitspatches mit vereinbarter Reaktionszeit, Überwachung und ein monatliches Kontingent für kleine Änderungen. Sie setzt das Hosting aus Modul 13 voraus.
→ MODUL 13
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